10 月 7 日至 8 日举行的电子商务活动回顾，这是第二次完全以数字方式举行。 标题是“从时尚重新设计到食品重新革命”，网通秋季版的非凡目标是重新看待、重新思考和重新构建市场与新数字用户之间的关系。继5月版公布线上购买量增加后，疫情对电商的加速作用即使在封城之后也没有停止，用户购买频率增加了79%。管理成本过高、物流复杂以及技能缺乏仍然是意大利企业发展电商渠道的主要障碍。 超过93% 的用户仍然首选在家中或办公室进行非接触式配送 。然而，在户外（不包括杂货店）购买产品的频率似乎不太可能在短期内恢复。
总体而言，过去 12 个月的在线交易量增长了15.4%，仅在封锁期间增长了 7%，而产品需求则增长了 10%。在这种情况下，一些电子商务服务在 Covid 阶段管理的需求高出 10 倍，在 25% 的情况下产生物流问题，可用产品短缺 (26%)，18% 的情况下无法交付产品商品。 就市场的使 瑞士手机号码清单 用而言，根据 Netcomm 的研究，关键因素包括 34% 的价格定位不便、物流管理相关问题和极高的税收佣金，以及由于数字技术整合缓慢而陷入的僵局。意大利公司与欧洲平均水平相比。 （如果您有兴趣了解有关市场主题的更多信息，请单击此处 并参加我们的免费网络研讨会亚马逊、Ebay、阿里巴巴的比较）。
在时尚领域，更多的数字消费者需要品牌更加关注可持续性和社会包容性。 Nextplora 的研究显示，在经历了封锁之后，对数字化信心更强的人会继续更多地通过网上购买时装，这对传统商店造成了损害：那些了解情况并在网上购买的人有所增加，从18% 增加到 24% %为低数字用户，28% 至 38%为高数字用户。 然而，其他消费者表现出重返商店的倾向，对在线体验的新客户体验抱有很高的期望。品牌的直接接触点重新发现了一个新的、更重要的角色：事实上，它们放大了在客户旅程中咨询它们的用户对品牌的感知价值。