对于许多小企业主来说，了解 Facebook 粉丝的价值变得更加复杂，因为这家社交网络巨头开始要求企业付费来“宣传”新闻文章，例如他们的状态、分享等。 根据 Facebook 的新政策，企业必须支付 5 美元到数百美元的费用才能将新帖子发布到“喜欢”企业页面及其好友的动态消息中。定价取决于企业想要推广的用户数量。 Facebook 一直试图在用户发布消息的愿望与保持新闻流中不含垃圾邮件之间取得平衡，并且始终限制用户可以通过 News Feed 接收的帖子数量。据该公司称，平均商业帖子仅占其粉丝群的 16%。
推广帖子计划旨在帮助企业增加阅读其帖子的粉丝数量。 Facebook 粉丝对小型企 贝宁电子邮件列表 的价值 爱达荷州 Mountain Home 企业的老板理查德·毕肖普 (Richard Bishop) 是当 Facebook 要求他付款时感到不舒服的企业家之一，尽管该公司投入了大量时间和金钱来建立粉丝群。 Bishop 先生表示，他平均每周发布约 35 个帖子，并估计他每年至少需要花费 9,100 美元才能将帖子发送给 1,500 名粉丝。毕夏普表示，通过免费提供 Facebook 页面，Facebook 已经“把企业关进笼子里”，像他这样的小企业主将围绕 Facebook 制定营销计划。
现在他们突然说，除非我们付费，否则只有一小部分粉丝会看到新帖子。他们降低了粉丝的价值。” 对于小企业主来说，使用社交媒体一直是一个挑战，他们通常没有大量员工或大量空闲时间来管理 Facebook 页面。对年收入在 500 万美元至 5000 万美元之间的 400 家企业主进行的一项调查发现，其中超过 77% 的企业将四分之一或更多的广告成本花在社交网络上。略少一些的是，73% 的企业承认他们已将管理社交媒体页面的额外职责分配给至少一名员工。这项调查由 Edge Research 和软件公司 Vocus Inc. 联合开展。 Facebook不断上涨的成本让许多小企业主感到烦恼，他们表示，他们之所以被这个社交网络所吸引，只是因为它是免费的并且拥有庞大的用户群。