吸引新人加入政府是一个持续存在的问题。人们认为政府很无聊、官僚主义严重,几乎没有创新或创造的空间。我认为恰恰相反,政府工作人员是真正的创新者。与私营部门不同,政府工作人员的职责性质要求他们发挥创造力,并以私营部门没有的机会获得成长。
政府工作人员受到来自各方的严格审查,从民选官员到公众,再到特殊利益集团以及内部和外部审计人员。在项目前、项目期间和项目结束后,每项行动、每分钱的支 荷兰电话号码 出和每项决定都必须得到合理化、支持和辩护。政府要求透明,责任制是必须的,尽管我们不是来赚钱的,但每个公众成员都是股东,每个民选官员都是老板。
每当我感到沮丧时,我就会想起1998 年布鲁斯·威利斯主演的电影《世界末日》(是的,我在这里说了我自己的名字!)中的一句台词。史蒂夫·布西密饰演的“岩石猎犬”坐在火箭上,准备被送入太空拯救世界,他说:
“你知道我们拥有四百万磅燃料、一枚核武器和一个由最低价投标人制造的拥有 270,000 个活动部件的东西。这让你感觉很好,不是吗?”
你知道吗——尽管投标价最低,但火箭成功了,计划成功了,世界被拯救了!好吧,这不是最现实的情况,但尽管面临挑战和参数,我们仍能取得伟大的成就,这一前提是现实的,也是政府工作人员每天都在做的事情。

公众的期望正在发生变化,政府需要满足公众对各种工具和信息的需求,这些工具和信息应全天候、以多种格式提供,无论何时何地,公民都希望以各种方式与我们互动。只有拥有真正的创新者和极富创造力的思想家,我们才能取得成功,而作为政府领导者,我们的工作就是吸引这些人,并给他们足够的挑战,让他们愿意留下来。
展示政府的创新和创造性是实现这一目标的一种方式——尤其是在技术方面。讨论技术进步时,人们不会自动想到政府,但很难想象政府的任何方面不使用某种技术。将这一点与日常技术进步和工具联系起来,有助于改变人们对政府职业的看法。
以去年年底席卷全球的 Pokémon 热潮为例。这与我们在政府的工作有什么关系?增强现实:让我们能够看到和捕捉 Pokémon 的技术可用于通过移动设备直观地显示任何类型的信息。当然,公用事业线路和建筑许可证并不那么有趣,但却是增强现实如何用于为政府工作人员提供快速准确的现场视觉信息的一个很好的例子。
另一个例子是虚拟现实:它不仅适用于游戏玩家,还具有现实世界的应用。国家洪水保险计划的推广公司正在使用虚拟现实,让人们沉浸在洪水建筑中,试图教育他们会发生什么。最终目的是鼓励他们购买足够的洪水保险,并分散和尽量减少这项联邦计划的风险。
无人机技术在建筑检查领域越来越普遍。与派遣检查员相比,使用无人机飞到高层建筑顶部检查屋顶或窗户安装速度更快、成本更低、风险更小。
考虑使用应用程序上传代码合规性请求、与社区分享您的意见、获得社区对您想法的支持、报告您的垃圾未被收走的情况。使用智能技术读取公用事业仪表怎么样,而不需要派人去实际进行手动读数。适应性和潜力是无穷无尽的,使用这样的例子来推销政府作为一种职业可以展示政府工作是多么令人兴奋。想想这两个工作听起来有什么不同:
“成为一名建筑检查员,每天前往施工现场检查建筑物是否符合建筑法规”或 “整天驾驶无人机”
我知道我更愿意做哪一件事,而这正是我们需要传达的信息。在政府工作要求我们具有极大的创新和创造力,我们必须开发出公众甚至不知道存在问题的解决方案,我们必须弥合公共部门和私营部门之间的技术差距,以便我们的公民不知道存在差异。我们必须跟上技术的发展,跟上需求,在资金很少甚至没有的情况下做到这一点,并且面带微笑地做到这一点。对我来说,这就是政府工作成为我可以选择的最具挑战性、回报最多、最具创造力的职业之一的原因。
Claire Jubb 是 GovLoop 精选博主计划的成员,该计划精选了来自全国各地(和世界各地!)的政府博主的博文。要查看更多精选博文,请单击 此处。