Чтобы email-маркетинг действительно помог пользователям перейти от знакомства с продуктом к его покупке, вам придется учитывать весь путь пользователя по воронке продаж. Это значит, что вам следует проработать вопросы и возражения, которые могут возникнуть на пути к конверсии. Напоминайте посетителям о брошенных корзинах , рассказывайте им, как настроить ваш сервис, отслеживайте изменения в активности пользователей и меняйте сообщения в зависимости от сегмента клиентов.
Кроме того, имейте в виду, что чужая база данных контактов будет для вас бесполезна — и, по сути, ее покупка незаконна. Вам следует заранее подумать о том, как вы будете собирать данные, и создать свою собственную базу данных. Конечно, все зависит от мобильные номера польши особенностей вашего бизнеса. Вы можете собирать контактную информацию с помощью анкет, карт лояльности или форм генерации лидов. Например, вы можете предложить white paper или предоставить доступ к закрытым вебинарам в обмен на контактную информацию.
Создавайте персонализированные электронные письма
Пользователи готовы получать ваши письма, потому что они намеренно согласились получать ваши кампании. Формы подписки , в которых пользователям предлагается заполнить контактную информацию, предоставляют множество возможностей для персонализации писем. Хотя длинные формы обычно отталкивают пользователей, вы можете использовать прогрессивное профилирование. Сначала может быть всего два поля для адреса электронной почты и имени. По мере того, как пользователь взаимодействует с вашим веб-сайтом или продуктом, вы можете добавлять дополнительные поля в форму. Вы можете задавать несколько новых вопросов каждый раз, когда пользователь взаимодействует с вашим продуктом, чтобы собрать новые данные.
Зная важную для ваших клиентов информацию, например, их дни рождения или дату последней покупки, вы можете отправлять им напоминания о необходимости сделать новый заказ и предлагать дополнительные скидки.