根深蒂固的官僚主义、缓慢的 IT 采购和组织多样性有时会使政府雇员难以感到创新，而只能维持现状。为了解决这一问题，亚利桑那州立大学助理教授 Gregory Dawson 博士和加拿大皇家军事学院管理与经济系副教授兼系主任 James Denford 博士共同撰写了一份 IBM 政府业务中心报告《联邦政府 CIO 支持的创新手册》。
道森和丹福德与克里斯托弗·多罗 丹麦电话号码 贝克在DorobekINSIDER 节目中进行了交谈，讨论了报告的一些主要发现，并提出了一些可行的措施来应对联邦政府停滞的创新周期。
丹福德说：“无论即将到来的行政过渡期发生什么，联邦政府内部都需要创新，而且从一届政府到下一届政府都需要创新。”
创建更具创新性的政府的第一步是获得机构领导的支持。
部分问题在于政府领导和员工都误以为创新仍然是技术问题。“人们只是退一步说这是技术，因此应该由首席信息官来处理，”道森说。而且，如果碰巧有创新想法来自 IT 领域之外，那么各个机构内部和跨机构处理创新的方式仍存在差异。
丹福德表示：“联邦公共服务部门的创新步伐不断加快，条件已经成熟。”这种新情绪已经取得了一些成功，18F和USDS等机构就是典型例子。然而，一些参与者在创新过程中仍然不活跃。
各机构需要专注于将创新融入其组织的具体步骤。报告呼吁制定流程纪律。“各个层面都有很多好主意，但目前，许多联邦机构没有一致的方式来处理这些创新，”道森解释说。“创新之花绽放了，但没有人照料，所以它枯萎了。”各机构需要制定流程纪律，但道森警告说，它不应该过于僵化，以免阻碍人们创新。
需要记住的是，“当政府面临预算减少和需求增加时，它不能继续做他们一直在做的事情。创新使政府有机会打破新趋势，变得更有效率、更快速、更有效。基本上，这就是我们希望政府成为的样子，”道森说。因此，机构需要让员工参与并培养创新精神。然后，他们需要创建并制度化一个全机构的、有纪律的流程，将这些创新理念推向前沿。
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