2023 年 4 月更新:我們新增了新的提示並更新了本文以反映新的最佳實踐。
在設計易於使用的多階段表單時不知道從哪裡開始?
你並不孤單。在這份綜合指南中,我們將揭 香港手機號 示多步驟表單設計的使用者體驗最佳實踐,這些實踐借鑒了轉換率優化、付費行銷和表單設計的多年經驗。
這些見解會將您的表單轉變為引人入勝、易於使用的體驗,不僅看起來很棒,而且性能也非常出色。
我們將深入研究優化用戶參與度的理想欄位數量,探索要優先考慮的最重要的表單元素,並討論如何對表單問題進行排序以實現最大轉換。
我們將分享有關如何為用戶提供清晰說明、納入進度指示器以及實施驗證技術以最大程度地減少錯誤並確保無縫用戶體驗的專家建議。
閱讀本文後,您將全面了解設計成功的多步驟表單的關鍵組成部分,並有能力創建引人入勝、易於使用的表單來推動用戶前進。因此,讓我們深入研究並開始將您的多步驟表單轉變為強大的轉換工具!

目錄
8.刪除所有非必要字段
7.避免多列
- 使用標籤,而不是佔位符
- 如果某個字段是必填字段,請將其標記為必填。
4.提供線上驗證
3.使用清晰的號召性用語
- 從簡單的問題開始
1.使用進度條
進而?
8.刪除所有非必要字段
根據傳統觀點,表格越短,產生的轉換就越多。
但正如許多傳統觀點一樣,它是否真實存在爭議。
HubSpot的一項主要研究發現,當您在表單中添加更多欄位時,轉換率下降相對較小。此外,具有 2-5 個欄位的表單比只有 1 個欄位的表單轉換效果更好:
在另一項研究中,Unbounce 發現減少表單欄位的數量會導致轉換率下降 14%。
因此,具有多個欄位的表單實際上可能比單一欄位替代方案轉換得更好。不僅如此,添加更多欄位可以讓您捕獲更詳細的信息,從而提高潛在客戶的品質。
餘額是多少?多步驟表單中的正確欄位數是多少?
簡而言之,如果您不是絕對需要獲取有關您的聯絡人的某些信息,請不要詢問。
例如,如果您僅透過電子郵件跟進聯絡人,則不必費心詢問他們的電話號碼。
挪威電子商務公司 BliVakker 進行的一項研究強調了嚴格的多步驟表單設計的好處,該研究測試了刪除不必要的表單欄位的影響。他測試了三種不同形狀的版本:
控制項:原始表單,包含17個字段
Skjema-Light:原始形式,但刪除了三個欄位:帳號、電話號碼和晚間電話號碼。
Skjema-Uberlight:更小的表單,欄位和導航元素更少
現在,傳統觀點認為,標題優雅的Skjema-Uberlight配對應該會名列前茅。但Skjema-Light實際上贏得了桂冠,轉換率提高了近 11%: