在任何團體環境中,例如辦公室的預算會議或與鄰居的聚餐,注重團隊合作有助於確保實現團體目標。當然,與同事一起規劃有效利用機構資源比選擇合適的乳蛋餅來給朋友留下深刻印象更重要。團隊合作是一個成功的政府機構難以捉摸但至關重要的組成部分。考慮到這一點,讓我們討論一下團隊合作及其對大大小小的機構的正面影響。
什麼是團隊合作?
如果詢問 10 個人對團隊合作的定義,您可能會得到 10 個不同的答案。然而,團隊合作通常是圍繞個人建立的,這些個人共同努力實現共同的目標或目的,並對團隊的產出負責。[1]
團隊合作包含哪些內容?
政府組織在製定任務成功策略時應優先考慮建立團隊合作文化。成功的團隊合作藍圖:[2]
創造協同效應,總和大於其各個部分
消除阻礙員工成功的障礙
促進更扁平、更精簡的結構,減少層級結構
鼓勵跨部門互動
培養靈活性和回應能力,尤其是回應變化的能力
促進成就感、公平感和友誼
團隊合作有什麼好處?
建立以團隊為導向的文化的機構很可能會在員工的態 加拿大 電話 度、生產力、參與和組織觀點方面取得成功。一項關於組織品質的研究[3]發現團隊合作可以帶來大量員工:
相信它們可以提高營運效率
對工作環境有更多的認識
表明對其代理機構有更深入的了解
與利害關係人和決策者建立更好的關係
思維管理階層更願意傾聽他們的改進意見
對決策過程享有較多影響力
如何建立團隊合作文化

開發一個面向團隊的辦公室可能需要一些努力,特別是如果這樣做意味著改變文化,但您不必實施任何昂貴的計劃或投資昂貴的軟體來實現它。根據《休士頓紀事報》報道,各級政府機構可以透過以下方式製定以團隊為中心的方法:[4]
實施表彰計畫:有人為團隊取得了重大勝利嗎?在下次會議上向他們大聲喊叫。這不僅讓員工因為自己的工作受到關注而感到高興,而且他/她的同事也會受到啟發,更加以團隊為中心,從而獲得讚揚!
鼓勵社交活動:有趣的活動打破溝通障礙,幫助員工更深層了解彼此。這些活動有助於提高敬業度、生產力,甚至繼任者,因為彼此有聯繫的員工可能會在離開時三思而後行。
概述明確的角色:在小組工作之前,工作人員應概述彼此的角色並製定工作時間表和截止日期。這有助於推動責任並減輕壓力,從而帶來更健康的團隊體驗。
這只是團隊合作之旅的開始。組織應該牢記這些訊息,並進行自己的研究,以便設計出適合自己員工的成功舉措。這本身就是團隊合作的定義!