作為一家公民科技公司,我們從一開始就專注於公民參與。我們相信技術,特別是公民手中的技術,可以改善整個公民與政府之間的體驗。
但自 2009 年開始以來,公民參與這個術語在公共部門被廣泛使用,並已迅速發展成為一個包羅萬象的詞,用來描述政府中與公民有關的任何事情。
以下是公民參與的傳統定義:
公民參與是指公民參與社區生活以改善他人條件或幫助塑造社區未來的方式。
在這個廣泛的定義中,公民參與有許多不同的風格和種類。只要看看我們的一些合作夥伴,您就可以直接看到各種各樣的公民參與解決方案:
CivicPlus 致力於透過更好、更易於訪問的政府網頁設計來吸引公民
Granicus 有一款產品致力於創建線上對話和立法回饋
在CitySourced,我們正在努力動員公民與政府 新加坡 電話 法完全相反。
不要誤會我們的意思,我們知道每個社區都有一小部分人主動回饋社會。提供優化他們行為的工具是有價值的,因為我們透過我們推出的每個新社群的採用者親身體驗了這一點。
但是,我們想建議,不同形式的公民參與將帶來更多的價值。
建立新的公民參與
公民參與
這個想法是,具有前瞻性的政府組織將開始使用有針對性的、分段的直接方法來吸引公民,而不是考慮公民採取行動。我們相信,科技將在這種新的公民參與形式的各個方面發揮關鍵作用。
例如,想像一個社區,其中上下文感知訊息傳遞即時提醒公民交通和道路變化。或者,除雪機上的 GPS 設備會向居民發送短信,告知最新的預計除雪時間。或者,公民在社區網球場掃描他們的設備,即可自動向當地公園和娛樂部門支付法庭費用。或者,當公民使用公共交通工具前往購物中心後,當地企業會報銷他們的公共交通費用。

所有這些例子都強調了指導這些服務交付的假設,以及行動裝置帶來的力量。組織現在可以利用推播通知、位置感知以及各種不斷發展的設備和環境感測器。展望未來,我們相信,物聯網 (IOT) 不僅使設備變得“智慧”,而且使整個社區變得互聯,將進一步重新定義公民參與並推動不斷創新。
您認為公民參與的未來在哪裡?
這篇文章的原文出現在 CitySourced 上