这将使他们能够更好地谈论您的报价的价值。
取得了显著成果
优先考虑您最大的成功和有困难问题需要解决的客户。
成为知名客户
知名品牌和公司让您的客户案例更具可信度。因此,选择您的潜在客户可能知道的品牌。
(奖励)退出比赛
如果您有客户离开了竞争对手,那么提及这一点很有用。此类证词有助于增强您的竞争优势,并使决策对您有利。
步骤 #2 – 确定要突出显示的 3 个主要元素
在研究阶段,您可能会发现许多有关客户对您的产品或服务的体验的相关信息。
即使很想使用所有内容,也有必要进行总结。
确定要突出显示的 3 项主要业务成果:
启动时间
客户花了多长时间开始使用您的产品?如果入门简单快捷,印度尼西亚号码列表 那么这对您的潜在客户来说是一笔财富。
客户结果
产品/服务如何影响客户的利润?
投资回报率
实现盈利需要多长时间?获得的投资回报率是多少?
步骤#3 – 以配角的身份展示您的企业
你的客户是蝙蝠侠,你的生意是罗宾!
这种方法有效的主要原因有两个:
首先,您希望观众将自己想象为案例研究的主角。如果你不停地谈论你的公司或产品有多么伟大,这就更困难了。
其次,采取谦虚的语气有助于提高你在潜在客户心目中的可信度。
步骤#4 – 讨论具体策略
您可以在此处宣传您的产品或服务,详细说明所使用的产品或服务以及获得所需结果的方法。
不要只是说“我们的入站营销服务带来了这些结果”。相反,可以这样说:“在 Facebook 和 YouTube 上进行为期 3 个月的定向活动以及为期 5 个月的链接建设策略,使每月访问量从 2,000 次增加到 15,000 次。 »
数字对您的前景有真正的影响。
5 种原始客户案例格式可供测试
有创意!这里不是长篇大论的文字,而是可以尝试的 5 种格式,以获得令人信服的客户案例!
#1 – 客户案例视频
该视频非常完美,因为它:
帮助吸引新受众
以引人入胜的方式展示您的产品/服务的有效性
增加沟通的真实性
为客户提供证明您的企业信誉和业绩的故事
要使用视频,您可以使用 3 个选项:
客户感言
一个简单、直接的视频采访,您可以在其中询问客户有关他们对您的产品的体验的问题。
客户评价
您的客户谈论您产品的具体功能以及他们如何从中受益。
故事
它涉及采访、图像的混合,可能还包括图表。
该视频介绍了 Zendesk 公司采用 Zoom 工具的案例研究,就是一个很好的例子。它提供了采访和视频的动态组合,展示了他们如何使用该产品。该视频足够短,可以让观众参与其中,同时仍然讲述一个完整的故事。
#2 – 播客中的客户案例
与视频一样,播客可以让您吸引潜在客户并以真实的方式展示您的客户案例。
更令人难忘的是,这种形式以采访或定期节目的形式出现,您可以在其中展示满意的客户的旅程。
例如,我们的播客“现场”定期带您会见使用过我们服务的客户。这可以让您具体了解我们机构可以为您做什么!
#3 – 社交网络上的轮播
创意、互动、动态且迷人的轮播非常适合您的客户案例!通过潜在客户提要中的一系列视觉效果,您通过专注于讲故事来展示一个示例。
这可以是图像、客户的报价、图表、信息图表或不同格式的混合。
最重要的是:他们让用户留在你的帖子上。但是,如果社交媒体算法检测到您的帖子受到特别关注,它们会增加其有机覆盖范围,从而为您提供额外的可见度!
Reech 机构的具体示例使用 LinkedIn 轮播来通过 Macif 展示客户案例。该出版物具有互动性、可读性和吸引力,重点介绍了所获得的结果,同时鼓励订阅者访问该网站以更详细地了解客户案例。