有两件事分散了营销人员的注意力，使他们没有注意到整个世界正在我们面前发生变化。
如今成为一名营销人员意味着什么？首先是技术。营销人员对技术着迷——不是因为技术不好，而是因为它令人印象深刻、简单而且便宜。
当社交媒体首次被用作主流营销机会时，营销人员专注于对话和受众。现在，公司利用技术作为创造对话和培养受众的捷径，这种行为已经将“社交”从“社交媒体”中剔除。它只是另一个重新利用广告或利用影响者作为武器的地方。
第二点是改变很难。马克曾在不同的组织工作，他指出，在大多数情况下，财务和会计不会改变。然而，要想在营销方面取得成功，你必须是一个变革狂。
改变是保持相关性的唯一方法，但很多公司并没有这样做。他们根据 2014 年读到的内容制定内容策略或社交策略，但这些策略可能不再有效。
迈克指出，他已经通过年度社交媒体营销行业报告跟踪这个行业 11 年了，营销人员表示他们今天面临的最大问题与 2008 年相同：衡量投资回报率。
马克表示，投资回报率之争将变得更加困难，因为关系、联系和宣传都很难衡量。
领先变革的营销机构
Giant Spoon刚刚被《AdWeek》评为 印度尼西亚电报数据 年度突破性广告公司，他们的座右铭是：“我们是一家立志永不制作广告的广告公司。”他们并不制作广告，而是试图通过与价值观、乐趣和意义相关的体验来建立真正的关系。
Giant Spoon 是一家立志永不制作广告的广告公司。
Giant Spoon 的一位创始人曾说过：“你要么跟上文化发展的步伐，要么衡量它。你可能无法同时做到这两点。”马克喜欢这句话，因为它背后蕴含着很多智慧。但他也讨厌这句话，因为他是个衡量狂。
尽管如此，马克明白这对营销人员意味着什么。我们可以坐在自己的小圈子里推出社交媒体内容，因为我们可以衡量点赞量，或者我们可以看看世界是如何变化的，然后制定新的计划和新的思维方式。
做出这种改变会涉及一定风险，也需要一定勇气，但营销人员真的别无选择。